Topuklu Ayakkabı

Değişim veya iade talebinizi başlatabilmek için +90 553 183 92 43 numaralı WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Tarafımıza ulaştırılan ürünün herhangi bir kullanıcı hatası, kullanım kaynaklı deformasyon veya hasar içermemesi durumunda değişim işlemi gerçekleştirilmektedir. İade taleplerinin değerlendirilebilmesi için, tüketicinin ürünü teslim aldığı gün içerisinde WhatsApp destek hattımız üzerinden iade talebini oluşturması gerekmektedir. İade ve değişim süreçleri, gerekli incelemelerin tamamlanmasının ardından 1 ila 7 iş günü içerisinde sonuçlandırılmaktadır.

Kapıda Kredi kartı veya banka kartın ile ödemeni güvenli bir şekilde yapabilirsiniz

Siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak, çoğunlukla aynı gün içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir. İstanbul ve çevre illere yapılan gönderiler genellikle 1 iş günü içerisinde teslim edilirken, diğer bölgelere yönelik sevkiyatlar en geç 3 iş günü içerisinde alıcılarına ulaştırılmaktadır. Teslimat süreleri, kargo firmasının operasyonel süreçlerine ve bölgesel koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir

Evet, destek hattımız bulunmaktadır. Destek talepleriniz ve tüm sorularınız için +90 553 183 92 43 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz, taleplerinize en kısa sürede dönüş sağlayarak sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.